交房工作计划4篇
时光在流逝,从不停歇,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候开始写计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编精心整理的交房工作计划4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
交房工作计划 篇1为了确保一期业主的顺利入住,同时也为一期明年大面积交房积累经验,树立公司诚信品牌,通过交房检验产品质量、提升公司服务品质和客户口碑,促进销售。在经工程部与公司相关职能部门及物业公司的多方商讨沟通下,并在吸取以往经验,借鉴其它项目的有效措施的基础上,就A3一期交房工作制订如下计划:
一、 成立交房工作领导小组及执行小组:
(一) 领导小组:
组长: 潘俊
副组长:邓玉英 杨润平
(二)执行小组:
组长: 邓玉英 副组长: 组员:
二、 交房前准备工作及时间安排:
三、 交房时间安排:
初验时间不足、提前量不足
四、 交房程序
1. 对外程序
枫林绿洲业主收楼流程
2.对内程序
针对交房的实际情况,在交房大厅设销售区、接待咨询区、物业手续办理区、缴纳相关费用区、客户投诉服务区销售区——枫林绿洲会所一层。新客户接待、签约接待收楼咨询区——枫林绿洲会所一层。业主身份确认,安排置业顾问开发商手续办理区——枫林绿洲会所二层。业主收楼资料核对、发放两书 ……此处隐藏3246个字……工具箱;
(2)礼品盒:三书一册、笔、钥匙扣、光盘(建筑平面图/水施/电施);
(3)钥匙盒(袋):排屋——南北入户门钥匙、车库电动门钥匙、阳台露台门钥匙、奶报箱钥匙、蓝牙卡;公寓——单元门钥匙、入户门钥匙、阳台钥匙、奶报箱钥匙、蓝牙卡;
(4)其他物品:可视对讲机、太阳能热水器说明书/质保单(排屋)、新建小区用户领机证,车库电动门说明书/遥控器(排屋);
3、交房现场后勤准备
交通工具、饮用水、食品、水果等物品的准备。
二、交房时间安排及流程
1、交房时间安排
2、交房流程
业主身份确认——物管人员陪同验房并填写验房清单——相关费用结清——签订《商品房交接书》——钥匙、物品、资料领取并签收。
三、广告宣传安排
1、报纸
12月20日、12月26日分别选择全省发行的两份报纸各投放半版广告,12月20日钱江晚报,12月26日杭州日报。内容要体现交房的喜庆气氛,并表现本公司对房产品的追求和理念。委托设计并交公司审阅。
2、电台
12月20日开始播放交房广告。
3、软文
12月中旬与部分主流媒体记者沟通,争取通过软文形式进行正面报道,消除可能出现的负面影响。
4、在高教路口设交通指示牌。
四、交房人员安排
1、交房接待人员数量
根据交房数量及时间安排,预计交房人员约需10人以上,营销部现有人员5人,需要临时另行抽调5人配合营销部交房。
2、其他人员
财务部收付款人员,物管公司验房接待人员,后勤服务人员,营销策划部。