精选学生的实习报告模板汇编8篇
在现在社会,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编为大家整理的学生的实习报告10篇,希望能够帮助到大家。
学生的实习报告 篇1毕业季,除了要写毕业论文之外,还要准备实习总结,一般实习是由学校安排岗位,但是也有一些学生选择自己找实习单位。想当年,也就是去年,我也是自己找实习岗位,比学校推荐的岗位有更大的挑战性,另外自己找的岗位一般都有工资,和学校的义工性质的岗位比有很大的优势。当然,不管你的岗位是什么性质的,这个实习总结都有一个大概的写作方法,下面我们就来看看实习总结该怎么写。
步骤/方法
实习报告由哪些结构组成: 一般实习报告对内容的要求并不严格,各个学校、各个学院也有不同的要求,所以我们要从大体上看的话,实习报告由三个部分构成:工作内容(你的岗位主要做什么)、实习的目的(你为什么选择了这个岗位)、实习的体会(你有什么感想)、实习的收获(在知识能力上有什么提高的地方)。这几个部分都要在你的总结中涉及到。
采用哪种形式去组织上述内容: 一般总结都是总分结构,也就是在开头综述一下大概内容,然后再详细的分条目的去写。这样可以使你的总结看上去主次清晰,结构明确,一目了然。
写好你的前言部分: 说实话,并不是每个老师都会认真的看完实习总结,大部分学校的大部分老师只是根据总结的第一印象给分,为了获得更 ……此处隐藏16027个字……/p>
1、客户资料管理,记录客人信息包括个人客户、公司、联系人、旅行社、团队、预订源以及零售商等各方面的资料,这些都可以帮助酒店改善服务质量,
2、预订客房。能够建立、查询、更新客人预定和团队订房等操作,并提供了确认订房、等候名单、房间分配、押金收取、房间共享、团队客房控制以及批房预留等等。
3。处理个人客户、公司、旅行社,以及无预订客户的入住服务,还设有房间分配、客户留言、叫醒服务以及部门间,内部沟通跟进服务等功能。
4。我们还需要通过这个系统对客人账单录入、转账分账、押金管理、费用结算、退房及账单打印等功能。
5。最后是能够宏观掌握房态的整体情况,监督实时房态信息,包括可用房、脏房、住客房、维修房等。
在实习期间,我有幸获得了9月份优秀实习生的称号。我感谢我的同事给予我的认同和支持,我有个一对一的师傅叫Tina,她的认真负责和享受工作的态度都让我学习到很多,在她的带领下,让我能够在一个半月内单独上岗,去面对前台的繁重工作。
当然,在长达2个月的时间,我都为了弥补作为新手的不足而加班加点,无论是承受着客人的投诉、领导、师傅的期待还是自己对自己的要求,都成为我努力的动力。同时,我也成为唯一参加了四周年店庆的实习生,这让我在繁忙的工作之外找到归属感。
总结
在实习工作中,我也有许多做的不好的地方。比如说,在为客人开具发票时,打错了一个字;为客人办理入住时,因为自身没能灵活处理,导致客人久等;同财务部同事对接的时候,因为自己的疏忽增加他们的工作量等等……
虽然这都是新手常犯的错误,但我告诉自己事不过三,要给自己一个限度,不断的警醒和鞭策自己,下一次要做得更好。